ユーザーアカウントのロックの解除
Tenable Web App Scanning でログインを試みて 5 回連続して失敗すると、アカウントがロックされます。
注意: ユーザーは、ユーザーインターフェースからロックアウトされる可能性がありますが、適切な認証 (api_permit) が割り当てられている場合は API リクエストを送信できます。詳細は、Tenable 開発者ポータルを参照してください。
次のいずれかの方法で、ユーザーアカウントのロックを解除できます。
- ユーザーがユーザーアカウントで指定されたメールアドレスにアクセスできる場合、ユーザーは自分のアカウントのロックを解除できます。
- ユーザーが上記メールアドレスにアクセスできない場合、管理者権限を持つ別のユーザーがそのユーザーのパスワードをリセットできます。