各自のアカウントでユーザーをサポートする

必要なユーザーロール: 管理者

Tenable FedRAMP Moderate 環境では、以下はサポートされません。詳細については、Tenable FedRAMP Moderate 製品を参照してください。

管理者として、ユーザーサポート機能を使用し、別のアカウントとしてログインをシミュレートできます。ユーザーアカウントをサポートする間、そのユーザーのパスワードを取得したり、管理者アカウントからログアウトしたりすることなく、そのユーザーとして Tenable Vulnerability Management で操作できます。

注意: ユーザーアシストは、次の認証設定のいずれかまたは両方が有効になっているユーザーアカウントでのみ使用できます。
  • ユーザー名/パスワード

  • SAML

これらのセキュリティ設定を有効にするには、ユーザーアカウントの編集を参照してください。

各自のアカウントでユーザーをサポートする方法

  1. 左上にある メニュー ボタンをクリックします。

    左側にナビゲーションプレーンが表示されます。

  2. 左のナビゲーションプレーンで [設定] をクリックします。

    [設定] ページが表示されます。

  3. 左側のナビゲーションで [設定] をクリックします。

    [設定] ページが表示されます。

  4. [アクセス制御l] タイルをクリックします。

    [アクセス制御] ページが表示されます。このページで、Tenable Web App Scanning アカウントのリソースへのユーザーアクセスとグループアクセスを制御できます。

  5. で、サポートするユーザーアカウントのチェックボックスをクリックします。

    表の上部にアクションバーが表示されます。

    注意: 一度に選択できるユーザーは 1 人だけです。

  6. アクションバーで、 ボタンをクリックします。

    により、サポートしているユーザー用のデフォルトのダッシュボードが更新されて表示されます。ユーザーをサポートしている間、 の各ページの上部にはサポートしているユーザーのロールを記載したオーバーレイが表示されます。

各自のアカウントでユーザーのサポートを停止する方法

  • 任意のページの上部にある、サポート中のユーザーのロールが表示されているオーバーレイで ボタンをクリックします。