アップロードの詳細

Tenable Account Management ポータルの [Upload Details] (アップロードの詳細) ページでは、ファイルアップロードに関する追加情報を表示したり、管理したりできます。

[Upload Details] (アップロードの詳細) ページにアクセスする方法

  1. [アップロード] ページにアクセスします。

  2. [My Files] (マイファイル) リストの [Name] (名前) 列で、詳細を表示するファイルアップロードの名前をクリックします。

    [Upload Details] (アップロードの詳細) ページが表示されます。

アップロードの詳細ページには、次のセクションが含まれます。

Details (詳細)

[Details] (詳細) セクションには以下の情報が含まれています。

ヒント: アイテムの横にある ボタンをクリックすると、アイテムがクリップボードに直接コピーされます。

  • [File Name] (ファイル名) — アップロードしたファイルの名前。ファイルをダウンロードするには、ファイル名をクリックします。

  • [File Type] (ファイルタイプ) — アップロードしたファイルのタイプ (ディスクイメージ、PDF など)。

  • [Size] (サイズ) — アップロードしたファイルのサイズ。

  • [SHA-256] — ファイルの整合性検証のチェックサム。

  • [Receipt ID] (受領 ID) — ファイルアップロードに関連付けられたサポート受領 ID 番号 (該当する場合)。

  • [Case Number] (ケース番号) — ファイルアップロードに関連付けられたサポートケース番号 (該当する場合)。

  • [Upload Date] (アップロード日) — ファイルをポータルにアップロードした日付。

  • [Expiration Date] (有効期限) － ファイルアップロードの有効期限が切れる日付。

コメント

アップロードされた各ファイルには、独自のコメントスレッドがあります。コメントは、ファイルに関するコンテキストを記録したり、ファイルがケースに添付されている場合に Tenable サポート との連携を行ったりする際に役立ちます。

[Comments] (コメント) タブでは、コメントはスレッドに一覧表示され、新しい順に並べ替えられます。Tenable サポートによって作成されたコメントは、別の背景色で強調表示されます。各コメントには、コメントが追加された時刻が表示されます。

ヒント: リストの上にある [Expand All] (すべて展開) / [Collapse All] (すべて折りたたむ) ボタンを使用して、長いコメントを一括で展開または折りたたむことができます。

このセクションでは、次の方法でコメントを管理できます。

コメントの追加

アップロードファイルにコメントを追加する方法

  1. コメントリストの右上にある、 [Add Comment] (コメントの追加) をクリックします。

    [Add New Comment] (新しいコメントを追加) ウィンドウが表示されます。

  2. [Comment] (コメント) テキストボックスに、アップロードファイルに追加するコメントを入力します。

    注意: コメントは 4,000 文字に制限されています。
    ヒント: コメントに認証情報やシークレットのようなテキストが含まれている場合は、送信前にポータルで警告が表示され、テキストを削除したり、認証情報を別個に共有したりできます。詳細は、認証情報の追加を参照してください。

  3. [Submit] (送信) をクリックします。

    Tenable Account Management ポータルでコメントがアップロードファイルに追加され、[Comments] (コメント) リスト内に新しいスレッドが一覧表示されます。

コメントの削除

[Comments] (コメント) タブからコメントスレッドを削除する方法

  1. コメントスレッドの右下にある [Delete] (削除) をクリックします。

    確認メッセージが表示されます。

  2. [削除] をクリックします。

    Tenable Account Management ポータルでコメントがアップロードファイルから削除され、[Comments] (コメント) リストからスレッドが削除されます。

認証情報

開くのにパスワードなどの認証情報が必要なファイルの場合、ファイルの詳細ページから直接、認証情報を Tenable サポート と共有できます。認証情報は保存時に暗号化され、[Show Credentials] (認証情報を表示) 機能によって通常は非表示になっています。アクセスできるのは権限を付与された Tenable サポート 担当者のみです。

[Credentials] (認証情報) リストには以下の情報が含まれています。

  • [Credentials] (認証情報) (デフォルトでマスク済み) — 認証情報の値。値をクリックして [Credential Details] (認証情報の詳細) ウィンドウを開くと、値を表示してコピーできます。

  • [Created By] (作成者) — 認証情報を作成したユーザー。

  • [Updated Date] (更新日) — ユーザーによって認証情報が最後に更新された日時。

  • [Created Date] (作成日) — ユーザーによって認証情報が最後に更新された日時。

このセクションでは、次の方法で認証情報を管理できます。

認証情報の追加

ファイルに認証情報を追加する方法

  1. タブの右上の [Add Credential] (認証情報を追加) をクリックします。

    [Add Credential] (認証情報を追加) ウィンドウが表示されます。

  2. [Credentials] (認証情報) テキストボックスに、Tenable と共有するファイルの認証情報を入力します。

  3. [Submit] (送信) をクリックします。

    Tenable Account Management ポータルに、アップロードされたファイルと一緒に認証情報が保存されます。

認証情報の値の表示

リスト内の任意の認証情報の詳細と値を表示できます。

認証情報の値を表示する方法

  1. [Credentials] (認証情報) リストの、値を表示する認証情報の行で、 ボタンをクリックします。

    メニューが表示されます。

  2. [View Credential] (認証情報の表示) をクリックします。

    [Credential Details] (認証情報の詳細) ウィンドウが表示されます。

    ヒント: アイテムの横にある ボタンをクリックすると、アイテムがクリップボードに直接コピーされます。

認証情報の編集

認証情報を編集する方法

  1. [Credentials] (認証情報) リストの、編集する認証情報の行で、 ボタンをクリックします。

    メニューが表示されます。

  2. [Edit Credential] (認証情報の編集) をクリックします。

    [Edit Credential] (認証情報の編集) ウィンドウが表示されます。

  3. [Credentials] (認証情報) テキストボックスで、認証情報に必要な変更を加えます。

  4. [Save] (保存) をクリックします。

    Tenable Account Management ポータルによって、認証情報先の変更が保存されます。

認証情報の削除

認証情報を削除する方法

  1. [Credentials] (認証情報) リストの、削除する認証情報の行で、 ボタンをクリックします。

    メニューが表示されます。

  2. [Delete Credential] (認証情報の削除) をクリックします。

    確認メッセージが表示されます。

  3. [削除] をクリックします。

    Tenable Account Management ポータルによって、ファイルアップロードおよび [Credentials] (認証情報) リストから認証情報が削除されます。