OCI の FAQ (よくある質問) とトラブルシューティング

この記事の内容

テナンシからフォルダーまたはコンパートメントを除外する

回答

  1. コンソールで、[設定] > [統合] に移動します。
  2. テナンシ名の横にある三点リーダーメニューをクリックし、[編集] をクリックします。
  3. [次へ] をクリックしてウィザード (スコープ) の最後のステップに移動します。
  4. [特定のフォルダーおよびコンパートメントを除外する] を選択してから、対象のフォルダーまたはコンパートメントを選択します。
  5. [終了] をクリックします。ご使用の環境内で Tenable が次回 データの同期と更新の頻度 ときに、コンソールから削除されます。

サポートされている OCI リソース

回答: サポートされている OCI リソースの検索可能なリストについては、対応リソースを参照してください。

統合名の更新

OCI テナンシ統合の名前を変更し、その名前を クラウドサイバーエクスポージャー に表示することができます。名前の変更は、特に複数の統合がある場合、整理や識別に役立ちます。

名前を変更する方法

  1. クラウドサイバーエクスポージャー コンソールで、[設定] > [統合] に移動します。
  2. 関連する統合の横にある三点リーダーをクリックして、[編集] をクリックします。
  3. ウィザードのステップ 1 で、[名前] フィールドを更新します。
  4. ウィザードの最後のステップに移動し、[終了] をクリックします。

テナンシステータスとトラブルシューティング

クラウドサイバーエクスポージャー に各テナンシやコンパートメントのステータスが表示されます。これはたとえば、Tenable がテナンシやコンパートメントに接続できるかどうかを示すもので、潜在的な問題のトラブルシューティングに役立ちます。

テナントステータス

クラウドサイバーエクスポージャー コンソールで、[設定] > [統合] に移動し、テナンシのステータスを確認できます。

ステータス 説明
接続済み クラウドサイバーエクスポージャー テナンシに正常に接続され、アカウントは実行されています。
削除中...最大で 1 時間かかる場合があります クラウドサイバーエクスポージャー でアカウントを削除しましたが、そのプロセスはまだ完了していません。
接続に失敗しました クラウドサイバーエクスポージャー はテナンシに接続できませんでした。これは、公開キーのフィンガープリント、ユーザーの OCID またはテナンシの OCID が正しくない場合に発生する可能性があります。ユーザーが、テナンシのホームリージョンにあるアイデンティティドメイン内に作成されていること、またはアイデンティティドメインがテナンシのホームリージョンにレプリケートされていることを確認してください。
ユーザーが承認されていません ユーザーには、OCI で十分なアクセス許可がありません。
ユーザー認証情報が無効です 入力された公開キーが秘密キーと一致しません。

コンパートメントステータス

クラウドサイバーエクスポージャー コンソールで、[ アカウント] > [OCI] に移動してコンパートメントのステータスを確認できます。

ステータス 説明
接続済み クラウドサイバーエクスポージャー はコンパートメントに正常に接続され、アカウントは実行されています。
アクセスが拒否されました クラウドサイバーエクスポージャー は 1 つ以上のリソースタイプを同期できませんでした。これにはさまざまな理由が考えられます。たとえば、特定のコンパートメントにネットワーク境界がある場合です。
削除中です...これには時間がかかる場合があります クラウドサイバーエクスポージャー でテナンシを削除しましたが、そのプロセスはまだ完了していません。
テナンシが接続されていません テナンシに問題があります。テナントステータスをチェックして詳細と修正を確認してください。
コンパートメントは削除の保留中です コンパートメントは OCI で削除対象としてマークされ (ステータス = 削除中)、最終的に削除されます。削除を保留中のコンパートメントに関連付けられているリソースは、クラウドサイバーエクスポージャー では非表示になります。
コンパートメントがアクティブではありません コンパートメントは、OCI で「非アクティブ」のステータスになっています。
コンパートメントが削除されました コンパートメントは OCI で削除されました。