Tenable Identity Exposure 診断ツール

Tenable Identity Exposure は、Tenable Identity Exposure のインストールに関連するログ情報を取得できる診断ツールを提供しています。これにより、カスタマーサポートは問題の分析とサポートを行うことができます。

この診断ツールは、Tenable ダウンロードポータルからダウンロードします。

注意: この診断ツールは、Tenable Identity Exposure のオンプレミスのインストールに対してのみ機能します。

診断ツールでは、次の内容を実行できます。

  • 現在のマシン (実行可能ファイルを起動した場所) が、ストレージマネージャー (SM)、セキュリティエンジンノード (SEN)、またはディレクトリリスナー (DL) をホストしているかどうかを特定します。

  • 環境をスキャンして、ネットワークで利用可能な他の Tenable Identity Exposure のインストールを見つけます。

  • Tenable Identity Exposure のインストールに関するログソースのリストを検出し、関連する情報を調べて取得します。

  • Tenable Identity Exposure のインストール試行の失敗に関する MSI ログを取得します。

  • SEN で診断ツールを実行します。

  • 権限昇格したユーザーで診断ツールを実行して、ほとんどまたはすべてのログソースをアクティブにします。

  • SM またはその他のインストールを検出するには、次の条件が揃っていることを確認してください。

    • リモートコマンドをリモートコンピューターで実行できる設定になっている (Invoke-Command コマンドレット)

    • ディスクへのリモートアクセスが可能な設定になっている

    • WMI が有効化されていて、現在のユーザーアカウントに許可されている

  1. Tenable ダウンロードポータルから TenableAdDiagnosticTool.OnPrem.Console.exe ファイルをダウンロードします。

  2. 実行可能ファイルを管理者として Tenable Identity Exposure マシン、できれば SEN をホストしているマシンで実行します。

  3. プロンプトで、次のいずれかのオプションを入力します。

    • E — すべてのログ (デフォルトオプション)

    • Msi — Tenable Identity Exposure のインストールに関連するログ

    • Tenable — Tenable Identity Exposure に関連するログ

  1. Enter を押します。

    診断ツールがインストールをスキャンします。スキャンが完了すると、現在のディレクトリに圧縮されたファイルが出力されます。

  2. この圧縮ファイルを Tenable Identity Exposure カスタマーサポートに送信します。ファイルの内容を変更しないように注意してください。

  1. コマンドラインで、実行可能ファイル TenableAdDiagnosticTool.OnPrem.Console.exe を管理者として Tenable Identity Exposure マシンで、できれば SEN をホストしているマシンで実行します。

    診断ツールがインストールをスキャンします。スキャンが完了すると、現在のディレクトリに zip ファイルが出力されます。

  1. この圧縮ファイルを Tenable Identity Exposure カスタマーサポートに送信します。ファイルの内容を変更しないように注意してください。

その他のオプション

診断ツールは、コマンドラインで起動すると次のオプションも利用できます。

  • -- help — 診断ツールの使用法の簡単な説明

  • -- commands - — マシンの能力をテストし他のインストールをスキャンする Powershell/WMI クエリのリスト